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fidelizacion

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Felix Cuesta el cliente es un tesoro
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El cliente es un tesoro

por Félix Cuesta
·    09 de abril, 2015
Fidelización de clientes: un cliente es un tesoro, compartió con los asistentes la importancia de dar un paso más en nuestra relación con los clientes, sino crear relaciones duraderas a través de ofrecer un servicio excelente. Lo importante ahora no es únicamente que nos compren, sino que también hablen bien de nosotros, porque ellos son nuestra mejor fuerza de ventas.
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Iolanda Guiu fidelizacion clientes
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La fidelización de clientes: de dentro a fuera

por Iolanda Guiu
·    09 de abril, 2015
Iolanda explicó que para fidelizar hay que vender bien, la venta empieza en el interior, de la fidelización interna a la fidelización externa, ¿nos interesa fidelizar a todos nuestros clientes?, tener malos clientes es una elección

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